Measuring Social Outcomes In Outcome-Based Contracting
Il paper “Based on outcomes? Challenges and (missed) opportunities of measuring social outcomes in outcome-based contracting” di Benedetta De Pieri, Veronica Chiodo e Francesco Gerli, ricdercatori di Tiresia, è stato pubblicato sull’International Public Management Journal.
Il paper indaga le opportunità e le sfide nei processi di misurazione degli outcomes nei programmi “outcome-based”:
- analizza il concetto di outcome nei diversi schemi e i diversi processi di misurazione
- discute la misurazione degli outcomes nei servizi pubblici come un processo complesso e transazionale che richiede una co-progettazione, coinvolgendo diversi stakeholder
- sottolinea che la progettazione di un’adeguata governance del processo di misurazione è fondamentale per rendere gli schemi “outcome-based” un’opportunità per innovare i servizi pubblici.
Il progetto di ricerca si è avvalso anche del supporto della Commissione europea DG Employment.
Per maggiori approfondimenti clicca qui
